Contagem de e-mails no cPanel
Com o comando abaixo, é possível descobrir a quantidade exata de contas de e-mails existentes no cPanel, em cada disco individualmente do servidor.
Jean Santos
20/09/2024
Resultados da busca:
Conta de e-mail não acessa webmail RoundCube
O problema faz com que uma ou mais contas de e-mail não possam acessar o Webmail do RoundCube por qualquer canal, onde a requisição permanece carregando em loop no navegador, até que o tempo limite se esgota e falha. A causa do problema está relacionada com o banco de dados da caixa de entrada dessa conta de e-mail, que pode gerar uma duplicidade se essa conta for acessada por diferentes dispositivos que usam protocolos difererentes. Para corrigir isso, é preciso ajustar o banco de dados da conta da seguinte forma:
Jean Santos
16/09/2024
Recuperação de cadastro da central do cliente
A recuperação de cadastro do cliente é necessária quando o cliente perde acesso à sua conta e não consegue recuperar a senha, normalmente quando ele não se recorda qual é o e-mail de cadastro ou quando ele não tem mais acesso a esse e-mail. Nesse caso, ele precisa executar o procedimento de recuperação cadastral:
Jean Santos
13/09/2024
Webmail apresenta ERR_TOO_MANY_REDIRECTS
O erro pode afetar uma conta de e-mail específica, que ao tentar acessar o seu webmail via RoundCube gera um erro no navegador, normalmente “ERR_TOO_MANY_REDIRECTS” ou “Oops… something went wrong” com um erro interno de servidor. O problema ocorre devido atualizações recentes do cPanel que trazem mudanças para o banco de dados do RoundCube, podendo gerar conflito no CardDav com o schema do banco de dados SQLite do RoundCube. Ao consultar o arquivo de logs do RoundCube (logs/roundcube/errors.log), podem ser vistos alguns dos seguintes casos: Caso o problema afete uma única conta de e-mail, use o comando: Caso mais de um usuário sofra com o problema, use essa variante para uma solução em massa: Referência cPanel: https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/25845651314839-v120-Unable-to-access-Roundcube-webmail-DB-Error-in-view-caldav-calendars-merged
Jean Santos
13/09/2024
Mysqli não funcionando mesmo com a função habilitada
Após atualizações no sistema do CloudLinux, foi possível detectar que pode ocorrer um conflito dentro do cagefs. Para entender se o caso do cliente é esse, recomenda-se a efetuar os passos abaixo: Se após o procedimento a extensão do mysqli permanecer como ausente, é necessário acionar um membro sênior para efetuar o seguinte procedimento abaixo: Acesse o terminal do ambiente e execute o comando abaixo: Com o procedimento efetuado, é aplicado update diretamente ao usuário que você configurou no comando, removendo resquícios de problemas anteriores com versões anteriores durante qualquer atualização que tenha gerado quaisquer incompatibilidade eventual. O terminal responderá da seguinte forma: cagefsctl –update-etc USUARIO && cagefsctl -m USUARIO Updating users …Updating user USUARIO …
Jean Santos
28/08/2024
Jean Santos
13/08/2024
Script instalador cPanel
Crie o .sh via terminal no servidor onde você quer instalar o cPanel usando o instalador. Esse é o script para efetuar outros ajustes dentro do servidor após o processo de instalação do cPanel
Jean Santos
18/07/2024
Softaculous apresentando erro de ionCube
Se após uma tentativa de carregar o Softaculous, apresentar o seguinte erro: Esse erro foi gerado por uma falha na atualização da equipe cPanel, onde como contorno a Softaculous citou o problema nesse tópico na comunidade, com a execução do comando abaixo, será possível contorna a limitação criada pela atualização do cPanel.
Jean Santos
11/07/2024
Jean Santos
01/07/2024
Incapaz de adicionar porta sol-34 para ponte OVS br0
O problema em questão pode está acontecendo devido a estrutura de rede do servidor anterior que é incompatível com o atual servidor SolusVM 2. Para resolver o problema em questão, execute o passo a passo abaixo: 1- Conectei-me ao painel master via SSH 2- Criei um backup do solusvm 2 master com o comando: 3- Acesse o banco postgresql do solusVM 2 com o comando abaixo: 4- Altere a ponte da VM que gerou o problema da seguinte maneira: 5- Acesse o servidor slave do SolusVM 2via SSH 6- Abra o arquivo de configuração da VM afetada 7- Mude a linha respectiva: Para essa forma:
Jean Santos
01/07/2024