Erro enviar e-mail – Nova maquina
Web email não envia e-mails fica carregando, até crashar. Ausência do rsyslog Existe um artigo no cPanel para consulta.
Jean Santos
22/05/2023
Resultados da busca:
Obtendo SSL de outro domínio.
Esse problema é originário na falta do domínio em um arquivo virtualhost, para resolver o problema execute o comando abaixo através do usuário root.
Jean Santos
22/05/2023
Nameservers servidores
Servidor BR1 e BR3 IP: 170.81.43.153 ns1.kangaroo.srv.br – 170.81.43.153ns2.kangaroo.srv.br – 170.81.43.154 Servidor BR2 e BR7 IP: 170.81.43.64 ns3.kangaroo.srv.br – 170.81.43.64ns4.kangaroo.srv.br – 170.81.43.65 Servidor BR4 e BR10 IP: 45.224.128.220 ns7.kangaroo.srv.br – 45.224.128.127ns8.kangaroo.srv.br – 45.224.128.128 Servidor BR8 IP: 102.165.25.7 ns11.kangaroo.srv.br – 102.165.25.5ns12.kangaroo.srv.br – 102.165.25.6 Servidor Blackbird e BR9 IP: 102.165.25.38 ns20.kangaroo.srv.br – 102.165.25.44ns21.kangaroo.srv.br – 102.165.25.45
Jean Santos
22/05/2023
Refresh de quota
Para forçar a atualização de utilização de espaço no cPanel, use os comandos abaixo abaixo através do usuário root.
Jean Santos
22/05/2023
Briefly unavailable for scheduled maintenance. Check back in a minute
Para resolver esse problema, basta acessar o cPanel > Gerenciador de arquivos > public_html e deletar o arquivo: .maintence Clique aqui para acessar o tutorial na base de suporte.
Jean Santos
22/05/2023
Como testar o ftp do cliente.
Acesse o perfil do cliente através da central de atendimentos. Selecione o serviço do cliente, e clique em “Login cPanel” ao lado direito. Ao acessar o painel, verifique o host do servidor do cliente, exemplo: kangaroo.srv1.com.br Acesse o função (Contas de FTP) no cPanel, preencha as informações solicitadas no painel: Login, domínio, senha, repita a senha, informe o diretório para a conta e, em seguida, clique em (Criar conta de FTP). Para testar a conexão FTP, abra o software (FileZilla), no campo HOST, insira o servidor de origem que está presente no perfil do cliente no WHMCS ou no Host do cPanel, Nome de usuário, insira o domínio do cliente e, informe a senha da conta que você criou. Caso apresente algum tipo de erro relacionado a desconecte após conexão no FTP, possivelmente é um problema relacionado a liberação de portas no firewall. Caso tenha alguma dúvida de algum dos
Jean Santos
22/05/2023
Limpeza de TMP
Processo para limpeza de TMP, manual e com acionamento via cron, preferencialmente (centos/Alamalinux) Agendamento via Cron: Fonte:https://support.cpanel.net/hc/en-us/articles/360052677654-How-to-clean-your-tmp-directory-with-tmpwatch
Jean Santos
22/05/2023
Limite de envios de e-mail
Caso o cliente relate problemas com o limite de envios de mensagens, geralmente retornando o erro de que a mensagem é grande demais, execute o ajuste nas configs do EXIM Caminho: Service Configuration -> Exim Configuration Manager -> Advanced Editor -> Section CONFIG -> Localize, na section CONFIG:message_size_limit Caso não localize o message_size_limitAdicione essa mesma entrada message_size_limit na Section CONFIG, o novo valor padrão da caixa será 50 M (Valor padrão). Você pode aumentar esse valor, caso necessário.
Jean Santos
22/05/2023
Jean Santos
22/05/2023
Jean Santos
22/05/2023