Diagnostico de e-mails
O inicio Sempre que uma solicitação de problemas com e-mail chegam, é necessário efetuar alguns testes para que validemos que a saída e entrada de e-mails estão sendo efetuadas a partir de nossos servidores. Por isso abaixo algumas opções de como prosseguir para identificar a saída e entrada de e-mails de um determinado domínio. Efetuando a verificação de autoridade : O primeiro passo, é identificar se o domínio está apontando para algum de nossos servidores, existem diversas maneiras de fazer isso, a principal delas é dar um teste de ping para o domínio, e você comparar se algum dos nossos servidores é responsável pela hospedagem, você pode consultar a partir dessa listagem A forma mais prática para validar as NameServers e IP de um domínio é diretamente via Registro DNS no painel do operador, através dele é só informar o domínio e pesquisar, retornando tanto as DNS (NameServers), como entradas